Как узнать остаток по кредиту в банке ВТБ 24

Когда у людей есть заемные средства от банка, то после каждого платежа хочется знать какая сумма задолженности еще осталась.

Как правило, в эту сумму входит величина основного долга и процентов по займу на конкретный момент времени. Клиенты ВТБ 24 узнать остаток по кредиту могут несколькими способами, которые описаны в данной статье.

Как узнать остаток по кредиту через Телебанк

Самый удобный способ проверки остатка по кредиту в режиме онлайн — воспользоваться приложением «Телебанк ВТБ 24». Чтобы узнать необходимую информацию потребуется подключение к системе. Это возможно осуществить в офисе ВТБ. Список ближайших можно найти на официальном сайте банка.

Для получение доступа сотрудник банка попросит предъявить следующие документы:

  • паспорт или другой документ, удостоверяющий личность гражданина;
  • заполненную карточку с образцами подписей;
  • заявление утвержденной формы.

После проверки данных клиенту предоставляется уникальный идентификационный код клиента (и временный пароль, которые позволят войти в личный кабинет.

Получить УИК и пароль можно через банкоматы ВТБ, перейдя в меню «Настройка».После того, как на странице интернет-банкинга online.vtb24.ru будут введены полученные данные, на телефон клиента поступит СМС с кодом подтверждения для дополнительной аутентификации. Этот код надо ввести в специальное окошко и нажать кнопку «Войти».

Находясь в ЛК, следует пройти по ссылке «Счета и кредиты системы Телебанк», где будет отражена вся информация по финансовому состоянию клиента, в том числе задолженности по кредитам и все операции, проходящие по счетам, привязанным к Телебанку.

На странице будет подробно расписано сколько осталось заплатить по самому кредиту, величина процентов по нему на дату просмотра. Также здесь можно скачать график платежей, чтобы убедиться в отсутствии просроченных задолженностей.

Мобильный банк Телеинфо

Чтобы выяснить величину задолженности по кредитам через смартфон, можно воспользоваться приложением «Телеинфо». Подключение к мобильному банку можно осуществить несколькими способами:

  1. Обратиться в офис ВТБ.
  2. Позвонить в колл-центр кредитного учреждения.
  3. Самостоятельно через «Телебанк», если он уже подключен.

При обращении за доступом через колл-центр или в интернет-банкинге надо быть готовым назвать свои паспортные данные и кодовое слово, которое было указано при заключении кредитного договора. Если информация будет предоставлена работниками банка в его офисе, то возможно понадобится номер кредитного договора.

Далее все действия схожи с просмотром остатка в системе «Телебанк». На странице «Счета» будут отображены все займы, полученные у банка с указанными суммами остатков по ним.

Контакт-центр ВТБ 24

ВТБ — банк, который старается взаимодействовать со своими клиентами любыми доступными способами. Поэтому всю информацию о полученных займах и неоплаченных остатках можно узнать, обратившись в контакт-центр по телефону 8-800-100-24-24.

Служба поддержки работает круглосуточно, поэтому узнать нужную информацию можно в любое удобное время не зависимо от региона проживания.

Этот вариант для информирования о долгах возможен в том случае, если займ был оформлен с выдачей кредитки и имеется уникальный номер клиента банка.

Под рукой надо будет иметь номер кредитной карты и идентификатор, которые потребуется продиктовать голосом. После этого роботом будут озвучены данные по открытым на эту карту кредитным линиям.

Оповещения по электронной почте

Во время заключения кредитного договора банк ВТБ 24 предлагает своим заемщикам указать свой адрес электронной почты. Если e-mail прописан, то на него будут поступать письма из банка о совершенных операциях со счетами и остатках по имеющимся кредитам. В случае, когда почта не была указана, ее можно сообщить банку позже, заполнив соответствующее заявление.

Эта услуга удобна еще и тем, что после формирования ежемесячной выписки по счету, банк также отправит ее на указанный адрес. В ней будут отражены все транзакции по кредитам и прочим счетам клиента, а также суммы неоплаченных долгов.

Банкоматы ВТБ

Узнать остаток по кредиту в ВТБ можно с помощью банкомата банка и кредитной карты. Ее следует вставить в отсек для кредиток и ввести пин-код. Затем нажать на вкладку «Выписка».

В открывшемся окне на экране появится сумма оставшейся задолженности по кредиту. Стоит обратить внимание на то, что получение этой информации может быть платным и сумма комиссия будет списана со счета в момент формирования выписки.

SMS информирование

При заключении договора на получение кредита клиентам предлагается подключить SMS- оповещение. В случае его одобрения, на сотовый телефон будут поступать сообщения из банка о совершаемых операциях по займу, сроках уплаты ежемесячных платежей и сумме оставшейся задолженности.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: